Межнациональные особенности невербального общения

Ира Гриджук
152
Межнациональные особенности невербального общения

 

Любой наш жест, положение тела в пространстве, то, как мы двигаемся, выражение лица, интонации голоса - это все относится к невербальной речи, от которой мы можем получить гораздо больше информации, чем через слова. Но знания из этой сферы не всегда могут помочь, а иногда и навредить. Не во всех ситуациях язык жестов будет толковаться одинаково. Не следует забывать о таком важном факторе, как межнациональные различия. Ваш характерный жест, который окружение понимает и принимает адекватно, может иметь совершенно другое значение в чужой стране. Чтобы избежать неприятных ситуаций, в путешествиях в другие страны стоит меньше использовать привычную Вам жестикуляцию и в общем изучить невербальные символы того государства, в которое направляетесь.


Например, если в Голландии, Вы вернете указательным пальцем у виска, подразумевая какую-то глупость, Вас не поймут. Там этот жест означает смешную фразу. Говоря о себе, европеец показывает на туловище, а японец - на нос. В некоторых странах Африки смех - это показатель изумления и даже непонимание, а не проявление веселья.

 

Получите бесплатную видео-рекомендацию психолога на свой запрос, ссылка откроется в новой вкладке.


В США и многих других странах, «ноль» образован двумя пальцами означает, что «все хорошо». В Японии этот символ имеет другое характерное значение - «деньги». В Португалии и некоторых других странах он будет восприниматься как неприличный. Когда француз, немец или итальянец считает какую-либо идею глупой, то отчетливо стучит себя по голове, а если немец стукнет себя по лбу открытой ладонью, то это будет эквивалентом «ты с ума сошел!». И наоборот, когда англичанин или испанец стучит себя по лбу, то это символизирует удовлетворение собой. Немцы часто поднимают брови вверх в знак восхищения какой-то идеей. В Англии (как и в нашей стране) такое поведение выражает скептицизм.
Если француз хочет выразить сильные сомнения и предостережения, то он потирает пальцем основание носа. Это приближенно к итальянскому постукивание пальцем по носу, что тоже означает предостережение. В Голландии у этого жеста совсем другое значение: «я пьян» или «ты пьян»; в Англии - «конспирация и секретность».


Интересной особенностью американцев является то, что они пытаются проводить деловые переговоры в очень теплой и дружественной обстановке. Если Вас встретят очень радостно, не примите это за фамильярность - это есть определенной нормой.
Движение пальцев из стороны в сторону имеет много различных значений. В США, Италии и Финляндии это может означать легкое осуждение, угрозу или призыв прислушаться к тому, что говорят. В Голландии и Франции такой жест просто означает отказ.
В большинстве западных стран, когда речь идет о значении левой или правой руки, приоритета нет ни у одной (если не учитывать традиционного рукопожатия правой рукой). Но эти нормы не распространяются на страны Востока. Не стоит протягивать кому-нибудь еду, деньги, подарок или что-то другое левой рукой. Там она известна как нечистая рука и имеет плохую репутацию.

 

Читайте также на qui Нет привязанности - нет страданий?, ссылка откроется в новой вкладке.


От бизнесмена из Азии при встрече с вами трудно ожидать прямого взгляда в глаза, что является обязательным проявлением уважения, внимания, открытости в европейской, северо и южноамериканской, а также австралийской деловых культурах. Для жителя Азии именно косвенный, отведенный в сторону взгляд является выражением уважения к собеседнику.
В любой стране, где бы Вы не находились, не стоит начинать разговор о политике, религии или межнациональные конфликты. Ваши собеседники не будут рады такому общению и останутся в плохом настроении. Поговорите лучше на нейтральные темы: погода, спорт, животные. Особенно хорошо Вас воспримут англичане и немцы, деловые переговоры начинают именно с таких отступлений.
Это очень краткий перечень характерных жестов для жителей разных стран. Если Вы не хотите обидеть своих деловых партнеров другой национальности, то перед встречей коротко ознакомьтесь с особенностями невербального общения и это поможет избежать ненужных конфликтов и недоразумений.

Понравилась статья? Поддержи издание qui, нажми :